|
Vertrouwenspersonen
Vertrouwenspersonen
- Klachten: Overal waar gewerkt wordt ontstaan wel eens misverstanden en worden er af en toe fouten gemaakt. Dat is in onze kerkelijke organisatie niet anders. Zit u iets dwars, heeft u het gevoel dat iets niet helemaal goed loopt of heeft u een klacht, dan kunt u dit altijd bij een kerkenraadslid melden.
Wanneer u klachten heeft, vallend onder grensoverschrijdend gedrag, waarbij u zich niet kunt of wilt wenden tot een kerkenraadslid of predikant, kunt u contact opnemen met een van de vertrouwenspersonen.
- Grensoverschrijdend gedrag: Binnen de kerk stellen we als kerkenraad tot doel dat we voor iedereen in het algemeen en jeugdleden in het bijzonder een veilige omgeving voor haar vrijwilligers en jeugdleden creëren.
Mochten er desalniettemin situaties ontstaan waarin iemand ervaart dat zijn of haar grens is overschreden, dan hebben we binnen PKN strikte regels opgesteld over hoe wij daar mee om moeten gaan.
- Vertrouwenspersonen: Vanuit de verantwoordelijkheid voor de veiligheid in de kerk zijn er twee gemeenteleden aangesteld als vertrouwenspersonen. De vertrouwenspersonen kunnen benaderd worden door leden of ex-leden van de Ontmoetingskerk te Vriezenveen.
De vertrouwenspersonen verzorgen de eerste opvang bij klachten die betrekking hebben op elke vorm van misbruik.
De taak van de vertrouwenspersonen is om mensen met een klacht eerste opvang te verlenen. De taak ligt niet op het gebied van pastoraat, hulpverlening, rechtsbijstand of arbitrage. De vertrouwenspersonen zijn verplicht de door klager toevertrouwde informatie vertrouwelijk te behandelen. Onder eerste opvang wordt verstaan het bieden van een luisterend oor en het adviseren van klager over het nemen dan wel afzien van verdere stappen.
De vertrouwenspersonen in de Ontmoetingskerk zijn
Janneke Leeflang en Janita de Vriend
U kunt contact met hen opnemen via vertrouwenspersoon@ontmoetingskerkvriezenveen.nl
|